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FAQ

¿Ofrecen financiación para la compra de ventanas, puertas o cerramientos?

Sí, contamos con opciones de financiación flexibles y sin interés, para que puedas mejorar tu hogar sin necesidad de realizar un gran desembolso inicial.

¿Sus productos cuentan con certificación Passivhaus?

Sí, trabajamos con productos certificados Passivhaus, lo que garantiza un alto nivel de eficiencia energética, reducción del consumo y mayor confort térmico y acústico. La certificación Passivhaus garantiza que nuestras ventanas cumplen con los más altos estándares de eficiencia energética, ayudando a reducir el consumo de calefacción y aire acondicionado hasta un 75%.

¿Cuál es la garantía de sus productos?

Ofrecemos una garantía de 10 años en nuestras ventanas, puertas y cerramientos, asegurando calidad y durabilidad.

¿Brindan asesoramiento en obra?

Sí, ofrecemos un servicio de atención personalizada en obra, donde analizamos las necesidades del proyecto y brindamos las mejores soluciones.

¿Cuánto tardan en entregar los productos?

Desde la toma de medidas finales, el tiempo de fabricación es alrededor de los 30 días.

¿Cuánto tardan en entregar un presupuesto?

Nos comprometemos a armar y enviar tu presupuesto en 48 horas, para que puedas planificar tu inversión sin demoras.

¿La instalación está garantizada?

Sí, contamos con un equipo de instaladores profesionales y ofrecemos garantía en la instalación para asegurar un resultado óptimo.

¿Tienen un showroom para ver y probar los productos?

Sí, contamos con una tienda donde puedes ver, tocar y probar nuestras ventanas, puertas, cortinas de cristal, toldos y más, con asesoramiento personalizado.

¿Ofrecen servicio postventa?

Sí, brindamos atención postventa exclusiva para nuestros clientes, asegurando mantenimiento, ajustes y soporte técnico si lo necesitas.

¿Es necesario hacer obras para cambiar las ventanas?

No siempre. En la mayoría de los casos, el cambio de ventanas se realiza sin obras complejas y con un mínimo de molestias. Nuestro equipo se encarga de todo el proceso.

¿Qué mantenimiento requieren las ventanas?

Las ventanas son prácticamente libres de mantenimiento. Solo necesitan una limpieza ocasional con agua y jabón para mantener su aspecto y funcionalidad, nosotros proveemos productos de limpieza específicos para asegurar la durabilidad de nuestros productos.

¿Qué tipo de vidrio es mejor para mi hogar?

Recomendamos doble acristalamiento con cámara de aire para mejorar el aislamiento térmico y acústico. También puedes optar por vidrios bajo emisivos o con control solar para mayor eficiencia.

¿Cómo puedo saber si mis ventanas actuales necesitan ser reemplazadas?

Si notas corrientes de aire, condensación en los cristales, dificultad para abrir/cerrar o aumento en las facturas de energía, es momento de considerar un cambio.

¿Pueden asesorarme para elegir la mejor opción para mi vivienda?

¡Por supuesto! Te ofrecemos asesoramiento personalizado para encontrar las ventanas que mejor se adapten a tus necesidades, gustos y presupuesto.

¿Las ventanas ayudan a reducir el ruido exterior?

Sí, nuestras ventanas con doble o triple acristalamiento reducen significativamente el ruido exterior, creando un ambiente más tranquilo y confortable dentro de tu hogar.

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